고객 지원

문의하기

EGM의 스마트팩토리 솔루션에 대해 궁금한 점이 있으시거나 상담을 원하시면 언제든지 문의해 주세요. 전문가가 고객님의 비즈니스에 맞는 최적의 솔루션을 제안해 드립니다.

문의하기

궁금한 점을 문의해 주시면 빠르게 답변해 드립니다.

연락처 정보

EGM에 연락할 수 있는 다양한 방법입니다.

본사

주소

전남 광양시 광양읍 익신산단 3길 40 광양만권 소재부품 지식산업센터 408호

전화

061-763-8220

팩스

061-763-8221

이메일

egm@smart-egm.com

진주지사(연구소)

주소

경남 진주시 동부로 169번길 12, B동 902호

전화

055-757-8220

팩스

055-757-8221

이메일

egm@smart-egm.com

자주 묻는 질문

궁금한 점이 있으신가요?

고객님들이 자주 문의하시는 질문들을 모았습니다.

Q 스마트팩토리 구축 비용은 얼마인가요?

스마트팩토리 구축 비용은 공장 규모, 필요한 기능, 시스템 복잡도 등 여러 요소에 따라 달라집니다. 정확한 견적을 원하시면 문의하기를 통해 연락주시면 상담 후 맞춤형 견적을 제공해 드립니다.

Q 스마트팩토리 구축 기간은 얼마나 소요되나요?

일반적으로 소규모 프로젝트는 2~3개월, 중대형 프로젝트는 4~6개월 정도 소요됩니다. 하지만 정확한 기간은 프로젝트 범위와 복잡도에 따라 달라질 수 있습니다.

Q 기존 시스템과의 연동이 가능한가요?

네, 가능합니다. EGM의 솔루션은 ERP, MES, SCM 등 다양한 기존 시스템과 연동될 수 있도록 설계되었습니다. 고객의 기존 시스템 환경을 분석하고 최적의 연동 방식을 제안해 드립니다.

Q 구축 후 유지보수 서비스는 어떻게 제공되나요?

EGM은 시스템 구축 후 정기적인 유지보수 서비스를 제공합니다. 기본적으로 1년간의 무상 유지보수가 포함되어 있으며, 이후에는 유상 유지보수 계약을 통해 지속적인 지원을 받으실 수 있습니다.

더 궁금한 점이 있으신가요?

더 많은 FAQ 보기